NPM : 197310313 Nama : RIO FAHLEVY Jenis Kelamin : Laki-laki Tempat Lahir : PEKANBARU Tanggal Lahir : 07/04/2001 Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Prodi : Ilmu Pemerintahan (S1) Tanggal Sidang : 25/01/2024 IPK : 3.75 Judul Skripsi : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN PUBLIK DI MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP) KOTA PEKANBARU Judul Skripsi (dalam bahasa Inggris) : THE EFFECT OF PUBLIC SERVICE QUALITY ON PUBLIC SATISFACTION WITH PUBLIC SERVICES AT THE PUBLIC SERVICE MALL (MPP) PEKANBARU CITY Pembimbing 1 : Dr.PAHMI AMRI,S.IP., M.IP Pembimbing 2 :