NPM : 145210601 Nama : Bayu Gustian Marza Jenis Kelamin : Laki-laki Tempat Lahir : Pekanbaru Tanggal Lahir : 01/08/1995 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Prodi : Manajemen (S1) Tanggal Sidang : 10/07/2020 IPK : 2.92 Judul Skripsi : Analisis Kepuasan Pelanggan Pada Toko DZ Batik Pekanbaru Judul Skripsi (dalam bahasa Inggris) : Analysis of Customer Satisfaction at DZ Batik Pekanbaru Pembimbing 1 : DR.EVA SUNDARI,SE., MM, C.R.B.C Pembimbing 2 : Dr.RAJA RIA YUSNITA,SE., ME