NPM : 142310011 Nama : M. Arif Harfiyanto Jenis Kelamin : Laki-laki Tempat Lahir : Mekar Jaya Tanggal Lahir : 18/05/1996 Fakultas : Agama Islam Prodi : Ekonomi Syariah (S1) Tanggal Sidang : 14/11/2019 IPK : 2.95 Judul Skripsi : Pengaruh Manajemen Pengelolaan Terhadap Kepuasan Pasien di RSIA Zainab Pekanbaru Judul Skripsi (dalam bahasa Inggris) : Pembimbing 1 : Prof. Dr.ZULKIFLI,MM., ME.Sy Pembimbing 2 : BOY SYAMSUL BAKHRI,SE, M.Sc, Ak